Termini e Condizioni
Questi termini e condizioni descrivono le regole che disciplinano l'uso della piattaforma X3Bet e il rapporto tra noi e gli utenti. In questo documento spieghiamo le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, le norme sulle promozioni, le modalità di deposito e prelievo e le procedure per la risoluzione delle controversie. Invitiamo gli utenti a leggere con attenzione prima di utilizzare i servizi.
Responsabilità dell'account
Ogni utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite al momento della registrazione e dell'aggiornamento dei propri dati. Dobbiamo verificare l'identità e la residenza degli utenti tramite i documenti richiesti; fino al completamento della verifica potremmo limitare l'accesso ad alcune funzioni, inclusi i prelievi. È responsabilità dell'utente mantenere la riservatezza delle credenziali e comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
Requisiti di idoneità
Possono utilizzare la piattaforma solo persone che soddisfano i requisiti di età e residenza previsti dalla legge applicabile. Non accettiamo registrazioni da minori di età o da utenti soggetti a restrizioni normative nel proprio paese di residenza. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o chiudere account quando vi siano dubbi sull'idoneità dell'utente.
Uso accettabile della piattaforma
L'utente si impegna a non usare la piattaforma per attività illegali, frodi, abusi o per violare i diritti di terzi. È vietato creare account multipli, manipolare promozioni, utilizzare software automatizzato non autorizzato o condividere l'accesso con terzi. In caso di uso scorretto, possiamo sospendere temporaneamente o chiudere l'account e trattenere i fondi fino a chiarimento.
Regole generali su bonus e promozioni
Le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati separatamente. In generale, i bonus richiedono l'accettazione delle condizioni, possono prevedere requisiti di scommessa e limiti sulle vincite e sui prelievi. Ogni offerta può avere restrizioni per paese, metodi di pagamento o giochi esclusi. In assenza di termini pubblicati, le condizioni si considerano non applicabili.
Depositi e prelievi
Depositi
I depositi sono regolati dalle opzioni di pagamento attive al momento dell'operazione. Possiamo richiedere verifiche aggiuntive prima di accettare un deposito. Eventuali commissioni applicate dai fornitori di pagamento non sono di nostra responsabilità, salvo diversa indicazione.
Prelievi
I prelievi sono soggetti a controlli di identità e ai limiti che indichiamo nell'area personale. Possiamo richiedere documenti o verifiche supplementari prima di autorizzare l'operazione. In caso di discrepanze o sospette attività fraudolente, il pagamento può essere ritardato o bloccato fino a risoluzione.
Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi disputa invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite la sezione assistenza sulla piattaforma. Cerchiamo di rispondere e risolvere i reclami in modo rapido e trasparente. Se non si raggiunge un accordo, le parti possono rivolgersi alle autorità competenti secondo la normativa applicabile.
Aggiornamenti ai termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma e, quando opportuno, comunicate agli utenti registrati. Continuando a usare il servizio dopo la pubblicazione delle modifiche, l'utente accetta i nuovi termini. Per chiarimenti o informazioni relative a X3 Bet è possibile consultare l'area dedicata o contattare l'assistenza.